Фэй проводит ночные смены, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина предупреждает о готовящихся убийствах, называя её виновной в каждом преступлении. Он упоминает её близких, и с каждым звонком становится страшнее.
Жертв становится больше, но понять, почему они выбраны, невозможно. Оператору приходится действовать на опережение: искать преступника, защищать незнакомцев и выяснять, как она связана с этой жестокой игрой. Времени почти нет, а ставки слишком высоки.
